一、基本情况

商务综合实训室始建于2016年，2021年对实训室进行了全面改造升级，面积约69平方米。该实训室主要用eBay、Amazon、Made-in-China等跨境电子商务实验项目以及校企合作的子项目的开展。同时也用于剑桥商务英语、跨境电子商务创新创业指导课程中的商务角色扮演、模拟商务谈判、商务接待仿真以及产品展示与销售等实践活动的训练。

二、主要仪器设备

本实训室包括商务办公实训区和商务会晤实训区域。商务办公模拟区含有现代化12人位组合办公桌椅、网络和电脑办公设备，可以依据实验项目要求采取不同的组合方式，有效模拟真实的办公环境。商务会晤实训区含有可容纳4人座的沙发和茶几，主要用于小型商务谈判及会晤模拟。实训室通过与企业合作，使用企业真实的eBay、Amazon和Made-in-China等跨境电商平台账号训练店铺运营、订单操作、客户服务、跨境营销、物流、支付、通关等跨境电商企业一系列的运营流程。

三、教学任务及主要功能

本实训室主要面向英语专业、商务英语专业。所开设的主要实验项目有：剑桥商务英语、跨境电子商务创新创业指导、国际商务谈判等课程涵盖的实训内容。同时，本实训室可用于开展校企合作项目。实训室提供多样化场景设计服务，基于商务英语典型训练模块，使学生基于仿真情景进行实战训练，锻炼商务英语技能的实际应用，快速适应职场要求。此外，本实训室的软硬件可供学生自主模拟训练，并为跨境电子商务创新创业能力大赛的备赛提供支持。

四、实验室图片